Comunicación y Resolución de Conflictos

Todo lo dicho es dicho por alguien y todo lo escuchado es escuchado por alguien”. Por evidente que parezca, esta frase describe de manera muy precisa la complejidad del proceso comunicacional, ya que nada de lo que decimos o no decimos, es neutro para el emisor ni para el receptor del mensaje. He ahí la fuente de muchos conflictos entre las personas y al interior de las organizaciones.

Los participantes en nuestros programas de estrategias y técnicas de resolución de conflictos podrán:

* Identificar los factores clave de relación entre liderazgo, comunicación y conflicto.

* Dimensionar el impacto de los conflictos en las relaciones interpersonales, el clima del equipo y su efecto sobre la motivación y la productividad.

* Diagnosticar el propio estilo para enfrentar los conflictos.

* Aplicar estrategias específicas de manejo de conflictos y  técnicas de comunicación como factor clave de resolución.

Noticias

¿Cómo generar y mantener la confianza en un equipo de trabajo?

15 May, 2017

¿Cómo generar y mantener la confianza en un equipo de trabajo?

La confianza entre el líder y los miembros de un equipo laboral es clave para la consecución de objetivos de una organización, más aún en la actualidad que... Leer




cerrar
Teamwork Consultores Asociados Ltda.
San Pio X 2390, Of 605
Providencia, Santiago

Tel. 2 2232 8232
proteam@teamwork.cl


 
 
37852